Fintech Pagaleve abre vagas para Atendimento ao Cliente em modelo flexível
Pioneira no “Pix Parcelado” busca novos talentos para o time de Marketing; processo seletivo é 100% remoto e inclui benefícios como Day Off e plano de saúde integral.
A Pagaleve, startup referência no setor de Buy Now Pay Later (Compre Agora, Pague Depois) no Brasil, anunciou a abertura de vagas para o cargo de Agente de Atendimento ao Cliente. A empresa, que se destaca por oferecer parcelamento via PIX sem juros e sem a necessidade de cartão de crédito, busca profissionais para reforçar sua estrutura de suporte a lojistas e usuários finais.
Pacote de Benefícios de “Startup”
Fiel à cultura de bem-estar das fintechs, a Pagaleve oferece um pacote atrativo:
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Saúde: Plano de saúde (100% custeado para o titular) e Convênio Odontológico.
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Flexibilidade: Day Off no dia do aniversário e modelo de trabalho flexível.
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Vantagens Próprias: Cupom de desconto mensal em lojas que aceitam o Pix Parcelado da Pagaleve.
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Alimentação e Bem-estar: iFood Benefícios e acesso ao Gympass.
Escopo de Atuação e Horários
O novo colaborador integrará o time de Marketing, atuando diretamente na ponta do relacionamento com o cliente. As principais responsabilidades envolvem:
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Suporte a dúvidas, solicitações gerais e resolução de problemas de usabilidade.
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Identificação de comportamentos atípicos e análise de gargalos operacionais.
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Colaboração com equipes multifuncionais para melhoria de processos internos.
Atenção ao horário: A jornada de trabalho disponível é de terça-feira a sábado, das 13h às 22h, sendo essencial a disponibilidade para este turno específico.
A oportunidade é voltada para o modelo de trabalho híbrido/flexível, com base na Avenida Paulista (SP) duas vezes por semana, e é inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD).
O que a Fintech busca?
A Pagaleve procura candidatos com visão analítica e perfil propositivo. Embora a experiência em atendimento B2C e B2B seja um diferencial, a empresa valoriza características comportamentais como:
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Comunicação empática: Habilidade oral e escrita clara e paciente.
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Resiliência e Escuta Ativa: Capacidade de lidar com problemas complexos e buscar soluções eficazes.
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Senso de Dono: Proatividade para sugerir melhorias em sistemas e fluxos.
Como se candidatar
O processo seletivo está ocorrendo de maneira totalmente remota. Os interessados em fazer parte de uma das fintechs mais inovadoras do país devem realizar o cadastro através do link oficial abaixo:
👉 Página de Inscrição – Pagaleve (Gupy)
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