Fintech Pagaleve abre vagas para Atendimento ao Cliente em modelo flexível

Pioneira no “Pix Parcelado” busca novos talentos para o time de Marketing; processo seletivo é 100% remoto e inclui benefícios como Day Off e plano de saúde integral.

A Pagaleve, startup referência no setor de Buy Now Pay Later (Compre Agora, Pague Depois) no Brasil, anunciou a abertura de vagas para o cargo de Agente de Atendimento ao Cliente. A empresa, que se destaca por oferecer parcelamento via PIX sem juros e sem a necessidade de cartão de crédito, busca profissionais para reforçar sua estrutura de suporte a lojistas e usuários finais.

Pacote de Benefícios de “Startup”

Fiel à cultura de bem-estar das fintechs, a Pagaleve oferece um pacote atrativo:

  • Saúde: Plano de saúde (100% custeado para o titular) e Convênio Odontológico.

  • Flexibilidade: Day Off no dia do aniversário e modelo de trabalho flexível.

  • Vantagens Próprias: Cupom de desconto mensal em lojas que aceitam o Pix Parcelado da Pagaleve.

  • Alimentação e Bem-estar: iFood Benefícios e acesso ao Gympass.

Escopo de Atuação e Horários

O novo colaborador integrará o time de Marketing, atuando diretamente na ponta do relacionamento com o cliente. As principais responsabilidades envolvem:

  • Suporte a dúvidas, solicitações gerais e resolução de problemas de usabilidade.

  • Identificação de comportamentos atípicos e análise de gargalos operacionais.

  • Colaboração com equipes multifuncionais para melhoria de processos internos.

Atenção ao horário: A jornada de trabalho disponível é de terça-feira a sábado, das 13h às 22h, sendo essencial a disponibilidade para este turno específico.

A oportunidade é voltada para o modelo de trabalho híbrido/flexível, com base na Avenida Paulista (SP) duas vezes por semana, e é inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD).

O que a Fintech busca?

A Pagaleve procura candidatos com visão analítica e perfil propositivo. Embora a experiência em atendimento B2C e B2B seja um diferencial, a empresa valoriza características comportamentais como:

  • Comunicação empática: Habilidade oral e escrita clara e paciente.

  • Resiliência e Escuta Ativa: Capacidade de lidar com problemas complexos e buscar soluções eficazes.

  • Senso de Dono: Proatividade para sugerir melhorias em sistemas e fluxos.

Como se candidatar

O processo seletivo está ocorrendo de maneira totalmente remota. Os interessados em fazer parte de uma das fintechs mais inovadoras do país devem realizar o cadastro através do link oficial abaixo:

👉 Página de Inscrição – Pagaleve (Gupy)

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