A Home Agent, empresa pioneira em atendimento ao cliente no formato home office, está abrindo seu Banco de Talentos para Agente de Atendimento. Essa iniciativa visa identificar profissionais qualificados para atuarem no atendimento aos clientes de forma ativa ou receptiva, utilizando diversos canais como voz, chat, e-mail, mídias sociais ou multicanal.

Descrição da Vaga e Proposta da Home Agent

A vaga oferece a oportunidade de atuar no conforto do lar, no modelo home office, sendo uma excelente opção para profissionais que buscam flexibilidade. O cadastro no Banco de Talentos permite que os dados do candidato fiquem disponíveis para análise dos especialistas de seleção da Home Agent, que podem entrar em contato por e-mail para participação em processos seletivos compatíveis com o perfil de cada candidato.

A empresa destaca o desenvolvimento contínuo de práticas, processos e políticas baseados nos valores do respeito e da equidade. Além disso, a Home Agent preza por um ambiente de trabalho colaborativo e diversificado, proporcionando um equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Responsabilidades e Requisitos para o Cargo

Os Agentes de Atendimento serão responsáveis por lidar com diversas solicitações relacionadas a produtos ou serviços, podendo utilizar diferentes canais de comunicação. A empresa busca profissionais que possuam habilidades para atuar no modelo home office, residam em São Paulo ou Grande São Paulo, tenham um ambiente adequado para o trabalho remoto, incluindo mesa, cadeira e ausência de ruídos.

Outros requisitos incluem experiência prévia como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo, afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares. Aqueles que residem na Vila Olímpia/SP devem ter facilidade para atuar esporadicamente no escritório.

Informações Adicionais e Benefícios Oferecidos

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

A remuneração é a combinar, variando de acordo com a operação. A escala de trabalho é 6×1, com horário flexível conforme a operação. A empresa oferece benefícios como Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão. Além disso, a Home Agent fornece notebook, mouse e headset para seus colaboradores.

Como se Candidatar

Os interessados devem realizar o cadastro no site da Home Agent por meio do link CANDIDATE-SE AQUI

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Conhecendo a Home Agent

Fundada em 2011, a Home Agent surgiu com o propósito de revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa a atuar integralmente no modelo home office. Com foco na qualidade, produtividade e impacto social positivo, a empresa valoriza princípios como felicidade, respeito, cooperação, comprometimento e ética.

Certificada pelo GPTW em 2022 e 2023 como a melhor empresa para se trabalhar, a Home Agent busca conectar-se com pessoas, promovendo igualdade de oportunidades e inclusão da diversidade. Seu time é composto por profissionais diversos, refletindo o compromisso da empresa com a representatividade e inclusão.

Se você busca uma oportunidade de atuar no modelo home office em São Paulo Capital ou Grande São Paulo, a Home Agent convida você a fazer parte do time e contribuir para a construção de um ambiente de trabalho inovador e inclusivo.