Oportunidade de Trabalho: Auxiliar de Atendimento e Suporte em Home Office na Farmácias APP

A Farmácias APP, líder em compras online de medicamentos, saúde e beleza, está anunciando uma vaga para Auxiliar de Atendimento e Suporte em regime de Home Office. A oportunidade está sendo divulgada por meio da renomada plataforma de recrutamento Gupy, e a empresa busca profissionais comprometidos e apaixonados pelo atendimento ao cliente. Conheça mais sobre essa excitante oportunidade!

Auxiliar de Atendimento e Suporte em Home Office na Farmácias APP

Efetivo

Remoto

Descrição da Vaga:

Se você pensa em farmácia, certamente já ouviu falar da Farmácias APP, o aplicativo que revoluciona a forma como as pessoas adquirem produtos de saúde e beleza. O Auxiliar de Atendimento e Suporte será peça fundamental na garantia da excelência no atendimento aos clientes, proporcionando uma experiência positiva em todas as interações.

Responsabilidades e Atribuições:

• Realizar suporte ao cliente e consumidor final, utilizando canais de comunicação como telefone, WhatsApp ou tickets de atendimento.
• Direcionar necessidades às áreas ou pessoas-chave, promovendo uma comunicação eficiente.
• Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com os processos estabelecidos para a área.
• Auxiliar o cliente durante toda a jornada de atendimento até a resolução completa de qualquer problema relatado.
• Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento.
• Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes à área de atendimento.
• Assegurar atendimento de excelência ao cliente em todas as interações.

Informações Adicionais:

• Horário: 07h00 às 15h20.
• Escala: 6×1.
• Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio Médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida e Day Off no dia do aniversário.

Requisitos e Qualificações:

• Desejável cursando ensino superior.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimentos no Pacote Office. Conheça o curso que pode te ajudar no mercado HOME OFFICE. 

Como Fazer o Cadastro:

Se você se identifica com a oportunidade e deseja fazer parte da equipe Farmácias APP, faça seu cadastro diretamente no site da empresa: Farmácias APP – Vaga de Auxiliar de Atendimento e Suporte.

Faça parte do nosso Canal no WhatsApp e receba vagas Home Office em primeira mão! Entre aqui

Bem-Vindo ao Farmácias APP:

Desenvolvido pela Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, o Farmácias APP tem como missão aproximar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos de seus clientes. Com uma plataforma intuitiva, segura e simples, a empresa visa economizar tempo e dinheiro na compra online de produtos de saúde, bem-estar e cosméticos. O aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos e via website, atendendo nacionalmente.

Faça parte dessa equipe inovadora e contribua para a promoção da melhor experiência e qualidade de vida aos clientes da Farmácias APP. Estamos ansiosos para receber seu cadastro!