Trabalhe na Empresa Positivo Diretamente de Casa: Vagas Home Office para Agente de Suporte

Você sonha em trabalhar de casa e fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil? A Positivo Tecnologia está com vagas abertas para Agente de Suporte em modelo Home Office, oferecendo uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente no conforto do lar. Confira todos os detalhes sobre a vaga e como se candidatar!

Agente de Suporte – Home Office

Tipo de Vaga

Efetivo

Modelo de Trabalho

Remoto (Home Office)

Inclusão

Vaga também disponível para PcD

Descrição da Vaga

Por que fazer parte do #PosiTime?

Na Positivo, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas. Todos os dias, criamos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente. Somos ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes. Mais do que uma equipe, somos o #PosiTime.

Benefícios

Média Salarial: R$ 2 mil por mês

• Planos de Saúde e Odontológico
• Zenklub: Plataforma de saúde e bem-estar, incluindo atendimento psicológico.
• Casa da Saúde: Consultas médicas e odontológicas, além de exames clínicos.
• Gympass
• Refeitório ou Vale Refeição
• Desconto Farmácia
• Emergências Médicas: Atendimento em casa ou pelo telefone.
• Horário Semi-Flexível
• Trabalho Híbrido
• Auxílio Creche e Kit Maternidade
• Descontos na Universidade Positivo (UP): Para colaboradores e dependentes.
• Desconto em Cursos do Centro de Idiomas – UP
• Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional.
• Descontos no Colégio Positivo: Para filhos de colaboradores.
• PPR (Participação nos Resultados)
• Good Card: Convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos.
• Seguro de Vida
• Empréstimo Consignado
• Previdência Privada
• Vale Transporte ou Estacionamento
• Parceiro Positivo: Site com descontos em produtos da empresa.

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas e fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Registro e Encaminhamento: Analisar, registrar e encaminhar, via sistema, as informações recebidas dos clientes.
• Procedimentos Operacionais: Realizar atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato.
• Política de Qualidade: Cumprir a política de qualidade da empresa.
• Normas e Procedimentos: Seguir as normas e procedimentos da empresa.
• Práticas de Segurança: Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
• Certificações: Possuir certificação MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist: Windows 10, Configuration) ou a Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.
• Experiência: 1 ano em manutenção, restabelecimento de microcomputadores e manutenção em sistemas operacionais (MS Windows e Linux) e aplicativos de escritório.

Como se Candidatar

Interessado na vaga? Veja como se candidatar:

1. Acesse o site: Link para a vaga
2. Preencha o Cadastro: Complete todas as informações necessárias e envie seu currículo.

Sobre a Positivo

Nossa Essência: Tecnologia para Impulsionar Vidas

A Positivo Tecnologia nasceu em uma sala de aula em 1989 e encarou o desafio de produzir computadores no Brasil. Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, e essa é a nossa essência. Queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão, perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

Se você se identifica com os valores e objetivos da Positivo Tecnologia, esta é a sua chance de fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e trabalha para um mundo melhor. Não perca essa oportunidade de trabalhar de casa e crescer profissionalmente.

Vem ser parte do #PosiTime! Inicie sua jornada clicando aqui e se candidate agora.