Trabalhe de Casa recebendo um salário de R$ 2.320,59! Inklua abre vagas 100% HOME OFFICE para Analista de Atendimento I

Oportunidade de Carreira: Analista de Atendimento I (CX) na Inklua

A Inklua, uma empresa renomada no setor de gestão de passageiros e fretamento, está com uma vaga aberta para Analista de Atendimento I (CX) em regime de home office. Esta é uma oportunidade emocionante para profissionais que buscam desafios em um ambiente dinâmico e centrado no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por ajudar pessoas e possui as habilidades necessárias, esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma equipe dedicada e talentosa na Inklua.

Sobre a Vaga

  • Posição: Analista de Atendimento I (CX)
  • Regime de Trabalho: Home office, de segunda a sábado, das 14:00 às 22:00.
  • Local: Remoto

Responsabilidades e Atribuições

Como Analista de Atendimento I (CX) na Inklua, você será responsável por:

  • Atender passageiros, coordenadores de fretamento, transportadores, RH, facilities, reclamações e orientações do dia a dia;
  • Gerenciar o cadastro de passageiros, incluindo cancelamentos, alterações de linha e endereços;
  • Emitir segunda via de cobranças, analisar pagamentos, calcular pró-rata e gerenciar financeiramente os clientes;
  • Monitorar em tempo real as linhas de transporte;
  • Orientar os times internos sobre soluções relacionadas ao atendimento;
  • Realizar pesquisas de satisfação com passageiros;
  • Fazer plantões com a área de Onboarding e Safety.

Remuneração e Benefícios

Salário: R$ 2.320,59.

Benefícios:

    • Vale-refeição e alimentação;
    • Cartão Mobilidade;
    • Vale-transporte sem desconto;
    • Plano de saúde Sul América;
    • Plano odontológico Sul América;
    • Seguro de Vida;
    • Home Office;
    • WeWork (anywhere office);
    • Antecipação de Salário;
    • Empréstimo Consignado;
    • Benefício Farmácia;
    • No Dress Code;
    • Total Pass;
    • Posher;
    • Day Off de aniversário;
    • Indicação Fretonauta Talento;
    • Best off;
    • Parceria Open english.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar nesta posição, você deve possuir:

      • Ensino médio completo;
      • Experiência de 1 a 2 anos em atendimento via chat;
      • Domínio do pacote Office;
      • Habilidade no relacionamento interpessoal;
      • Graduação completa ou cursando em qualquer área será considerado um diferencial;
      • Conhecimento em libras será um diferencial.

Como se Candidatar

Se você se identifica com a descrição da vaga e possui as qualificações necessárias, não perca tempo e candidate-se agora mesmo através do site da Inklua aqui. Leia atentamente os requisitos, destaque suas habilidades relevantes e esteja preparado para mostrar entusiasmo durante o processo de seleção.

Curso de Auxiliar Administrativo indicado para Home Office – INSCREVA-SE AQUI

Faça parte do nosso GRUPO e receba vagas Home Office em primeira mão! Entre aqui

Boa sorte!

Desktop/Mobile