Grupo OLX anuncia vaga 100% HOME OFFICE para Atendimento ao Cliente com salário médio de até 3 MIL por mês

A OLX, uma das mais relevantes empresas do mercado brasileiro, anunciou via plataforma Gupy que está com vagas abertas para Pessoa Consultora de Relacionamento I, oferecendo a oportunidade de trabalho remoto e flexível. Se você busca fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para a transformação digital no modelo de consumo, essa pode ser a sua chance!

Sobre a OLX:

A OLX é uma empresa 100% digital, líder no mercado de compra e venda online, e parte do grupo OLX, que também inclui a ZAP+, a maior plataforma de anúncios e inteligência imobiliária do país. Com escritórios nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo, a OLX busca proporcionar um ambiente de trabalho flexível e equilibrado, promovendo a conexão entre as pessoas.

Responsabilidades e Atribuições:

Como Pessoa Consultora de Relacionamento I, você fará parte do time de Atendimento na área de Relacionamento e Experiência. Suas responsabilidades incluirão:

  • Analisar as causas dos problemas relatados por clientes;
  • Propor soluções para problemas identificados;
  • Classificar os chamados de acordo com a solicitação dos clientes;
  • Registrar os chamados na ferramenta de atendimento;
  • Acompanhar os chamados e dar retorno sobre o andamento da solução;
  • Criar e manter documentação técnica de procedimentos da área;
  • Apoiar o time Comercial com dúvidas relacionadas à funcionalidade da ferramenta ou na solução de problemas;
  • Propor melhorias de processo;
  • Levar a voz do cliente em fóruns com o time de tecnologia.

Informações Adicionais:

A cultura da OLX é baseada em valores como disciplina, protagonismo, conexão e propósito de negócio. A empresa valoriza a autonomia, o protagonismo e incentiva um ambiente diversificado e inclusivo.

Benefícios Oferecidos:

Conforme os dados encontrados no site Glassdoor a Média salarial  base médio do cargo de Consultor De Relacionamento na empresa OLX Brasil é de R$ 3 mil por mês

  • Remuneração compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Previdência Privada;
  • Benefícios flexíveis;
  • Auxílio alimentação;
  • Aconselhamento financeiro;
  • Clube de vantagens;
  • Auxílio Home Office;
  • Auxílio Mobilidade;
  • Auxílio Criança;
  • Seguro de Vida;
  • Licenças estendidas;
  • Incentivo ao esporte, qualidade de vida e bem-estar;
  • Empréstimo consignado com taxas reduzidas.

Requisitos e Qualificações:

Para se candidatar, é necessário:

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento em Pacote Office ou ferramentas Google;
  • Gestão de tempo;
  • Visão analítica;
  • Experiência com sistemas (Salesforce) será um diferencial.

Como se Candidatar:

Os interessados devem fazer o cadastro no site da OLX por meio do link: Cadastrar-se na OLX.

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Sobre a OLX Brasil:

A OLX Brasil é uma comunidade vibrante com pessoas conectadas a um propósito de “Empoderar os brasileiros para realizarem seus sonhos, reinventando o modelo de consumo”. Atuando 100% digital, a OLX busca transformar a jornada de compra e venda de seus usuários, fortalecendo o consumo consciente e a conexão entre pessoas.

Se você se identifica com esses valores e busca uma oportunidade desafiadora e inovadora, candidate-se e faça parte dessa transformação com a OLX!

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